华为企业管理三部曲华为公司管理纲要系列共3册以价值为纲以奋斗者为本以客户为中心 公司管理者培训教材系列 中信出版社
情绪价值 英文原版 Emotional Value 与客户建立牢固的联系 商业 客户服务 Janelle Barlow 精装 英文版 进口英语原版书籍
Value Proposition Design 英文原版 价值主张规划：如何创造产品并服务客户要求
华为内训书系:华为管理三部曲(3册) 黄卫伟 编 以奋斗者为本+以客户为中心+价值为纲 人力资源团队管理行政人事财
价值共创视角下的客户知识分享行为：前置和后置因素研究
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华为系列 价值为纲+以客户为中心+以奋斗者为本+我们为什么要做企业家+理念制度人+下一个倒下的会不会是华为 企业管理 中信
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客户价值战略：以终为始的客户终身价值管理
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